Новости

25.12.20

31 декабря 1803 г. было создано первое судебно-экспертное учреждение в Российской Империи 

подробнее...

08.12.20

9 декабря 1912 г. открылся первый в России Петербургский Кабинет научно-судебной экспертизы  при прокуроре Санкт-Петербургской Судебной Палаты

подробнее...

27.07.20

28 июля 1912 г. был принят закон о создании в России первого специализированного судебно-экспертного учреждения - кабинета научно-судебной экспертизы

подробнее...

01.06.20

Сделайте заказ с помощью нашего сайта и получите скидку 10 % 

подробнее...

18.03.20

Вместе мы победим коронавирус! Мы продолжаем работать, в т.ч. и удалённо

подробнее...

Разрешения конфликтов

Участники: Сотрудники, которые часто сталкиваются с конфликтными ситуациями при взаимодействии с клиентом.

Цели:

 

  • Развить навыки продуктивного разрешения конфликтов.

      

  • Освоить техники предотвращения усиления конфликтной ситуации.

     

    После тренинга участники смогут:

     

  • Находить оптимальные модели поведения в конфликте.

      

  • Выявлять уровень конфликтной ситуации и своевременно предотвращать ее усиление.
  • Rambler's Top100
    Разрешения конфликтов